Zdarzyło Ci się kiedyś, że drukarka zaczęła drukować dziesiątki niechcianych stron, a Ty desperacko szukałeś sposobu, by ją zatrzymać? To frustrujące, ale na szczęście istnieją szybkie i skuteczne metody na anulowanie zadania drukowania, niezależnie od tego, czy korzystasz z komputera z Windowsem, macOS, czy urządzenia mobilnego. W tym poradniku pokażę Ci, jak odzyskać kontrolę nad drukarką w każdej sytuacji.
Szybkie metody anulowania drukowania poradnik na każdą sytuację
- Fizyczne wyłączenie drukarki lub odłączenie jej od komputera/sieci to najszybsza metoda awaryjna.
- W systemie Windows zadania anulujesz przez ikonę drukarki w zasobniku lub poprzez restart usługi "Bufor wydruku".
- Użytkownicy macOS znajdą opcje zarządzania wydrukami w "Preferencjach systemowych" > "Drukarki i skanery".
- Na telefonach z Androidem i iOS anulowanie wydruku jest dostępne z poziomu powiadomień lub przełącznika aplikacji.
- Gdy standardowe metody zawodzą, konieczne może być ręczne usunięcie plików z bufora wydruku.
Gdy drukarka nie chce przestać drukować: szybka reakcja
Zapewne każdy z nas doświadczył tego irytującego momentu, gdy drukarka nagle zaczyna działać po swojemu, ignorując nasze polecenia. Zwykle dzieje się tak, gdy dokument "utknie" w kolejce wydruku, tworząc zator, który blokuje dalsze operacje. Często problemem jest niezresetowany bufor wydruku, który po restarcie komputera lub drukarki próbuje ponownie przetworzyć zawieszone zadania, prowadząc do niekontrolowanego drukowania. Kluczem jest szybka reakcja i zrozumienie, co dokładnie dzieje się w tle.
Najczęstsze przyczyny zablokowania kolejki wydruku
Z mojego doświadczenia wynika, że najczęściej spotykamy się z kilkoma powtarzającymi się scenariuszami, które prowadzą do problemów z drukowaniem:
- "Zawieszone" dokumenty: Plik, który nie został poprawnie przetworzony przez system lub sterownik, pozostaje w kolejce, blokując kolejne zadania.
- Błędy komunikacji: Problemy z połączeniem między komputerem a drukarką (np. luźny kabel, niestabilne Wi-Fi) mogą spowodować, że zadanie zostanie wysłane, ale drukarka nie otrzyma pełnych instrukcji.
- Niezresetowany bufor wydruku: Bufor to tymczasowa pamięć, w której system przechowuje zadania przed wysłaniem ich do drukarki. Jeśli bufor nie zostanie prawidłowo wyczyszczony po błędzie, może on próbować wznowić stare, problematyczne zadania.
- Ponowne drukowanie po restarcie: To klasyczny objaw niezresetowanego bufora. Po ponownym uruchomieniu komputera lub drukarki, bufor "przypomina sobie" o zawieszonych zadaniach i próbuje je ponownie wydrukować.
- Uszkodzone sterowniki: Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki drukarki mogą powodować błędy w komunikacji i przetwarzaniu zadań.
Metoda "pierwszej pomocy": co zrobić w ciągu pierwszych 30 sekund?
Kiedy drukarka zaczyna szaleć, liczy się każda sekunda. Moja uniwersalna rada na "pierwszą pomoc" jest prosta i skuteczna:
- Fizycznie wyłącz drukarkę: Naciśnij przycisk zasilania na drukarce. Jeśli to nie działa od razu, przytrzymaj go przez kilka sekund. To najszybszy sposób na zatrzymanie jej pracy.
- Odłącz drukarkę: Jeśli przycisk zasilania nie reaguje lub drukarka nadal próbuje drukować, odłącz ją od prądu. Jeśli jest połączona kablem USB, odłącz kabel od komputera. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, możesz tymczasowo wyłączyć Wi-Fi na komputerze lub routerze.
- Wyczyść kolejkę wydruku: Po zatrzymaniu drukarki, nie zapomnij o wyczyszczeniu kolejki wydruku na komputerze. W przeciwnym razie, po ponownym włączeniu drukarki, zadania mogą wznowić się automatycznie. Pamiętaj, że fizyczne odłączenie drukarki jest bezpieczne i często ratuje nas przed zużyciem dużej ilości papieru i tuszu.

Natychmiastowe zatrzymanie drukowania: sprawdzone metody
Po opanowaniu sytuacji kryzysowej, czas na uporządkowanie kolejki wydruku w systemie operacyjnym. Poniżej przedstawiam sprawdzone metody dla najpopularniejszych platform.
Sposób 1: Anulowanie zadania bezpośrednio w systemie Windows
W systemach Windows 10 i 11 anulowanie zadania drukowania jest zazwyczaj proste, pod warunkiem, że bufor wydruku nie jest całkowicie zablokowany:
- Otwórz kolejkę wydruku: W prawym dolnym rogu ekranu, obok zegara, znajdziesz ikonę drukarki. Kliknij ją dwukrotnie lub kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Otwórz wszystkie aktywne drukarki". Jeśli ikony nie ma, przejdź do "Ustawienia" > "Bluetooth i urządzenia" > "Drukarki i skanery", wybierz swoją drukarkę i kliknij "Otwórz kolejkę drukowania".
- Zlokalizuj zadanie: W oknie kolejki wydruku zobaczysz listę wszystkich oczekujących zadań.
- Anuluj zadanie: Kliknij prawym przyciskiem myszy na zadanie, które chcesz anulować, i wybierz opcję "Anuluj". Możesz również zaznaczyć zadanie i nacisnąć klawisz Delete.
- Anuluj wszystkie zadania: Jeśli chcesz wyczyścić całą kolejkę, kliknij "Drukarka" w menu u góry okna i wybierz "Anuluj wszystkie dokumenty".
Sposób 2: Jak znaleźć i zatrzymać wydruk na komputerze z systemem macOS?
Użytkownicy macOS również mają intuicyjne narzędzia do zarządzania drukowaniem. Oto jak to zrobić:
- Otwórz "Drukarki i skanery": Kliknij ikonę Apple w lewym górnym rogu ekranu, wybierz "Ustawienia systemowe" (lub "Preferencje systemowe" w starszych wersjach macOS), a następnie "Drukarki i skanery".
- Wybierz drukarkę: Z listy po lewej stronie wybierz drukarkę, na której utknęło zadanie.
- Otwórz kolejkę drukowania: Kliknij przycisk "Otwórz kolejkę drukowania...".
-
Zarządzaj zadaniami: W oknie kolejki zobaczysz listę oczekujących dokumentów. Możesz:
- Kliknąć przycisk "Wstrzymaj" (dwie pionowe kreski) obok zadania, aby je tymczasowo zatrzymać.
- Kliknąć ikonę "Usuń" (X) obok zadania, aby je całkowicie usunąć z kolejki.
Sposób 3: Awaryjne zatrzymanie przez fizyczne odłączenie drukarki czy to bezpieczne?
Zawsze podkreślam, że fizyczne odłączenie drukarki to najszybsza i całkowicie bezpieczna metoda na awaryjne zatrzymanie drukowania. Nie musisz się obawiać uszkodzenia sprzętu. Drukarki są zaprojektowane tak, aby wytrzymać nagłe przerwy w zasilaniu. Po prostu pamiętaj, aby po tej operacji zawsze wyczyścić kolejkę wydruku na komputerze, aby uniknąć wznowienia zadań po ponownym podłączeniu. Możesz to zrobić na kilka sposobów:
- Wyłączenie zasilania: Naciśnij przycisk zasilania na drukarce.
- Odłączenie kabla USB: Jeśli drukarka jest podłączona kablem, po prostu go odłącz.
- Przerwanie połączenia Wi-Fi: Jeśli drukarka działa bezprzewodowo, możesz tymczasowo wyłączyć Wi-Fi na komputerze lub routerze, aby przerwać komunikację.
Gdy standardowe metody zawodzą: siłowe czyszczenie kolejki wydruku
Co zrobić, gdy standardowe metody anulowania zawiodą, a dokumenty uparcie tkwią w kolejce? W takich sytuacjach musimy sięgnąć po bardziej zaawansowane narzędzia i "siłowo" wyczyścić bufor wydruku.
Krok po kroku: Jak zresetować Bufor wydruku w systemie Windows 10 i 11
Resetowanie usługi "Bufor wydruku" (Print Spooler) to często ostateczna deska ratunku, gdy nic innego nie działa. Oto jak to zrobić:
-
Otwórz "Usługi":
- Naciśnij klawisze
Win + R, wpiszservices.msci naciśnij Enter. - Alternatywnie, w Wyszukiwarce Windows wpisz "Usługi" i otwórz aplikację.
- Naciśnij klawisze
- Zlokalizuj "Bufor wydruku": Przewiń listę usług i znajdź "Bufor wydruku" (Print Spooler).
- Zatrzymaj usługę: Kliknij prawym przyciskiem myszy na "Bufor wydruku" i wybierz "Zatrzymaj".
-
Wyczyść folder bufora (opcjonalnie, ale zalecane):
- Po zatrzymaniu usługi otwórz Eksplorator plików i przejdź do folderu:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. - Usuń wszystkie pliki znajdujące się w tym folderze. Nie usuwaj samego folderu PRINTERS. To właśnie tutaj znajdują się "zawieszone" zadania drukowania.
- Po zatrzymaniu usługi otwórz Eksplorator plików i przejdź do folderu:
- Uruchom usługę ponownie: Wróć do okna "Usługi", kliknij prawym przyciskiem myszy na "Bufor wydruku" i wybierz "Uruchom".
- Sprawdź kolejkę: Po ponownym uruchomieniu usługi, kolejka wydruku powinna być pusta.
Możesz to również zrobić za pomocą Wiersza poleceń (uruchomionego jako administrator):
- Naciśnij klawisze
Win + Xi wybierz "Terminal Windows (Administrator)" lub "Wiersz polecenia (Administrator)". - Wpisz
net stop spooleri naciśnij Enter. - Wpisz
del %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* /Qi naciśnij Enter (to usunie pliki z bufora). - Wpisz
net start spooleri naciśnij Enter.
Resetowanie systemu drukowania w macOS: kiedy i jak to zrobić?
W macOS, gdy standardowe metody anulowania zawodzą, a drukarka nadal sprawia problemy, warto rozważyć zresetowanie całego systemu drukowania. To bardziej drastyczne rozwiązanie, które usuwa wszystkie drukarki i ich sterowniki, ale często jest niezbędne do rozwiązania uporczywych problemów.
- Otwórz "Drukarki i skanery": Przejdź do "Ustawień systemowych" > "Drukarki i skanery".
- Usuń drukarki: Zaznacz każdą drukarkę na liście i kliknij przycisk "-" (minus) poniżej listy, aby ją usunąć.
- Zresetuj system drukowania (jeśli opcja jest dostępna): W niektórych wersjach macOS, jeśli klikniesz prawym przyciskiem myszy w pustym miejscu na liście drukarek (lub na nazwę drukarki, jeśli jest tylko jedna), pojawi się opcja "Resetuj system drukowania...". Wybierz ją i potwierdź. To usunie wszystkie drukarki i bufor.
- Ponownie dodaj drukarkę: Po zresetowaniu systemu lub usunięciu drukarek, kliknij przycisk "+" (plus) i ponownie dodaj swoją drukarkę, postępując zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Jak zatrzymać drukowanie z telefonu: praktyczny poradnik
Drukowanie z urządzeń mobilnych jest niezwykle wygodne, ale co zrobić, gdy zadanie utknie w pamięci telefonu? Na szczęście, anulowanie wydruku na smartfonie jest równie proste.
Anulowanie wydruku w systemie Android gdzie szukać tej opcji?
W Androidzie proces anulowania wydruku jest zazwyczaj bardzo intuicyjny:
- Rozwiń pasek powiadomień: Gdy zadanie drukowania jest aktywne, na górze ekranu pojawi się powiadomienie o drukowaniu. Przeciągnij palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć pasek powiadomień.
- Znajdź zadanie drukowania: Wśród powiadomień zobaczysz status swojego zadania drukowania.
- Anuluj zadanie: Dotknij powiadomienia o drukowaniu, a następnie wybierz opcję "Anuluj" lub "Zatrzymaj".
- Aplikacje producentów: Wiele drukarek (np. HP, Canon, Brother) posiada dedykowane aplikacje mobilne (np. HP Smart), które również oferują opcję zarządzania i anulowania zadań drukowania. Warto je sprawdzić, jeśli standardowa metoda nie działa.
Jak przerwać zadanie drukowania na iPhonie lub iPadzie (iOS)?
Na urządzeniach z iOS anulowanie zadania drukowania jest równie proste i dostępne z poziomu przełącznika aplikacji:
-
Otwórz przełącznik aplikacji:
- Na iPhonie z Face ID lub iPadzie: Przeciągnij palcem od dołu ekranu w górę i zatrzymaj się na środku.
- Na iPhonie z przyciskiem Początek: Naciśnij dwukrotnie przycisk Początek.
- Znajdź ikonę "Drukowanie": W przełączniku aplikacji, obok otwartych aplikacji, zobaczysz ikonę "Drukowanie" (lub "Print Center"). Dotknij jej.
- Anuluj zadanie: W oknie "Drukowanie" zobaczysz listę aktywnych zadań. Dotknij zadania, które chcesz anulować, a następnie wybierz "Anuluj drukowanie".
Dobre praktyki na przyszłość: unikaj problemów z drukowaniem
Zamiast reagować na problemy, lepiej im zapobiegać. Przyjęcie kilku prostych nawyków może znacząco zredukować frustrację związaną z drukowaniem.
Dlaczego warto sprawdzać podgląd wydruku przed kliknięciem "Drukuj"?
To podstawowa, ale często pomijana zasada. Zawsze, zanim klikniesz "Drukuj", poświęć chwilę na sprawdzenie podglądu wydruku. Dzięki temu możesz wychwycić błędy formatowania, niepotrzebne strony czy inne nieprawidłowości, które mogłyby prowadzić do marnowania papieru i tuszu. To mały krok, który oszczędza czas, pieniądze i nerwy.
Regularne czyszczenie bufora jako sposób na bezproblemowe działanie
Tak jak regularnie czyścimy komputer ze zbędnych plików, tak samo warto dbać o bufor wydruku. Chociaż nie musisz tego robić codziennie, okresowe resetowanie bufora (zwłaszcza po napotkaniu problemów) może zapobiec gromadzeniu się "zawieszonych" zadań i utrzymać drukarkę w dobrej kondycji. Odwołuję się tutaj do metody resetowania bufora w systemie Windows, którą opisałem wcześniej. To prosta konserwacja, która zapewnia stabilne i szybkie działanie.
Przeczytaj również: Gdzie drukują polskie banknoty? Odkryj sekrety PWPW w Warszawie!
Aktualizacja sterowników drukarki mały krok, wielka różnica
Sterowniki drukarki to oprogramowanie, które umożliwia komunikację między komputerem a drukarką. Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki są częstą przyczyną problemów z drukowaniem, w tym zawieszania się zadań. Regularne sprawdzanie i aktualizowanie sterowników (najlepiej ze strony internetowej producenta drukarki) to klucz do bezproblemowego działania. Producenci często wydają aktualizacje, które poprawiają kompatybilność, dodają nowe funkcje i eliminują błędy.
